Ruhtinas Kasino – Suomen Turvallinen Peliympäristö Korkealla Turvallisuustasolla

Sisältö

• Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
• Sujuvat Maksumenetelmät sekä Nostot
• Bonusohjelma ja Palkkiojärjestelmä
• Tuki ja Yhteystiedot
• Toimilupa ja Pelaajasuoja

Kattava Pelitarjonta ja myös Pelintarjoajat

Olemme yhdessä luoneet pelivalikoiman, mikä täyttää niin ammattilaisten ja myös vasta-alkajien pelaajien toiveisiin. Alustamme löytyy yli yht 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on huolella luokiteltu helppoihin kategorioihin pelaamisen helpottamiseksi. Yhteistyötahojemme sisältyy alan huippuisia studiota, mikä takaa korkeatasoisen pelihetken jokaisella pelisessiolla.

Kasinollamme Ruhtinas casino panostamme tuottamaan erityisiä hetkiä, mitkä nivovat yhteen huvin sekä vastuulliset käytännöt. Pelivalikoimamme päivittyy viikottain uusilla uutuuksilla, joten käyttäjämme saavat säännöllisesti uusinta tarjontaa saatavilleen. Erityisesti kotimaiset käyttäjät pitävät siitä siitä, kuinka kaikki pelit ovat muutettu kotimaiseen kielelle täysin ja rahaliikenne hoidetaan euroissa.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Tunnetuimmat Valmistajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2400+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Casinopelit	350+	Evolution-studio Gaming, Red Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution-studio Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.4%

Käyttäjäystävälliset Toiminnot

Sivuston käytettävyys tulee meille tärkein prioriteetti. Sivustomme pyörii moitteettomasti jokaisella laitteilla, ja myös mobiiliversio on täysin optimoitu erityisesti mobiilille. Pelaajamme pystyvät asettaa rajoja, seurata pelihistoriaansa sekä hallita tiliään vaivattomasti käyttäjäpaneelin avulla. Olemme ottaneet käyttöön alustalle edistyksen hakutoiminnon, mikä löytää haluamasi pelin nimihaussa, teemalla tai vaikkapa studion nimellä silmänräpäyksessä.

• Kokeilutila saatavilla lähes kaikissa nimikkeissä ilman rekisteröitymistä
• Lempikokoelma henkilökohtaisten nimikkeiden keräämiseen
• Pelihistorian tarkkailu ja kierroskohtaisten tarkkailu
• Älykäs pelisession ajastin turvan lisäämiseksi
• Turnaussarjat ja myös kilpailut viikoittain muuttuvin palkinnoin

Pikaset Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset

Rahaliikenteen jouhevuus on ehdottomasti keskeinen elementti kasinoamme. Tarjoamme monipuolisen kirjon turvallisia maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki ovat suunniteltu Suomen käyttäjille. Maksut käsitellään hetkessä, ja myös rahansiirrot suunnittelemme hoitamaan kaikissa tapauksissa alle ainoastaan 24 tuntia. Jokainen maksuliikenteemme varmistetaan 256-bittisen SSL-kryptauksella, mikä tekniikka on samanlainen kuin pankkiluokan turvaa.

Maksutoiminto
Rahan talletus
Kotiutus
Siirtoaika
Maksimirajat

Trustly	✓	✓	Samantien / 0-2h	50 000€
Suora siirto	✓	✓	1-3 vrk	Ei rajaa
Visakortti/Mastercard	✓	✓	Samantien / 3-5 vrk	10 000€
Skrill	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€
Neteller	✓	✓	Heti / 0-24h	25 000€

Selkeä Talousliikenne

Emme koskaan veloita maksuja talletuksista tai myöskään kotiutuksista. Vähimmäistalletussumma kasinollamme on 10 euroa, sekä pienin nosto on 20 euroa. Täysin koko transaktiot rekisteröityvät automaattisesti tilillesi, sekä kyket tarkastelemaan tietoja koska vain. Toteutamme ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer) rahanpesun estämiseksi ja alaikäisten pelaamisen estämiseksi.

Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä

Bonustarjontamme on rakennettu tuomaan lisäarvoa sekä uusia kuin uskollisia asiakkaitamme reilusti sekä läpinäkyvästi. Jokainen bonukset tarjotaan helppoilla kierrätyspanostuksilla, mitkä on huolellisesti avattu selkeästi bonusehtojen sivulla. Välitön bonusmäärä ilmestyy käyttäjätilillä tallettamisen tehtyäsi, sekä bonuskierrätyksen progressiota voit tarkkailemaan reaaliajassa.

1. Tervetuliaisbonuspaketti ensikertalaiselle käyttäjille: talletuskampanja 3:lle ensimmäiseen talletukseen
2. Viikoittaiset reload-tarjoukset säännöllisille pelaajille
3. Cashback-korvausohjelma, joka palauttaa 10% tappioista joka maanantaina
4. VIP-ohjelma neljän erilaisella tasolla: Pronssi, Silver, Kulta ja myös Platina
5. Synttäribonus yksilöllisellä bonuksella

Kierrätysvelvoitteet ja Säännökset

Toteutamme avointa bonuspolitiikkaa, missä bonusrahan kierrätysvaatimus on yhteensä 35-kertainen. Tämä käytännössä tarkoittaa, että 100 euroa oleva bonuksen yhteydessä kierrätettävä summa on 3500 euron summaa. Täysin kaikki bonuskierrätykseen hyväksytyt nimikkeet on ilmoitettu bonusehtojen sivulla, ja lisäksi vaihtelevat luokat vaikuttavat vaihteleven painoarvoilla kierrätykseen. Hedelmäpelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-kasinopelit liikkuvat 5-20% välillä.

Tuki ja Yhteystiedot

Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa kotimaisella kielellä täysin 24h läpi jokaisena vuorokausi. Tukitiimimme rakentuu osaavista kasinoalan ammattilaisista, ketkä tuntevat pelitoiminnan tosielämän haasteet ja osaavat palvelemaan nopeasti. Reaktioaikamme live-chatissä on keskimäärin alle kaksi min, ja myös email-viesteihin palaamme normaalisti 4 tunnin sisällä.

• Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
• Sähköpostituki käytössä tuki@ruhtinascasino.fi
• Kattava UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin vastauksineen
• Videopuheluneuvottelu VIP-pelaajille
• Takaisinsoittopyyntö ruuhka- hetkinä

Toimilupa sekä Pelaajaturvallisuus

Kasinomme toimii Maltalaisen pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi alalla luotettavimmista toimilupia myöntävistä viranomaisista, ja lisäksi laitoksen tarkkailu takaa tasapuolisen pelikokemuksen ja pelaajien varojen turvallisuuden. Sitä paitsi toteutamme Suomen kansallisia valtiollisia kuluttajansuojalakeja ja verotuskäytäntöjä.

Turvallinen Pelikäytäntö

Kasinomme on valmiita edistämään turvallista pelikulttuuria jokaisessa toiminnoissamme. Annamme käyttöön käyttäjillemme toimintoja pelaamisen ohjaukseen, kuten vaikkapa maksimitalletukset, tappiorajat, peliaika-ajastin ja myös self-exclusion. Yhdessä Peluuri-säätiön mukana tarjoamme apua pelaajille, ketkä kokevat pelikäytöksen kehittyvän haitaksi. Täysin kaikki agenttimme on opastettu tunnistamaan peliongelman merkkejä ja myös ohjaamaan asiakkaita tarvittaessa sopivaan tukeen.

Järjestelmämme paikantaa automaattisesti epätavallisen pelitoiminnan sekä voi estämään pelaajan käyttäjätilillä suoritettavia toimintoja suojan takaamiseksi. Tämä eteenpäin katsova toimintatapa on keskeinen elementti hallittua kasinotoiminnan toimintaamme ja myös käyttäjien hyvinvoinnin varmistamista laajalla tähtäimellä.